Großprojekte professionell kommunizieren

Seit über zwanzig Jahren begleite ich private und öffentliche Auftraggeber bei der Umsetzung ambitionierter Infrastruktur- und Bauvorhaben und unterstütze dabei, Kommunikation effektiv zu gestalten. Zum Einsatz komme ich für Kommunen, Wirtschaftsförderungen, private Bauträger,  Projektentwickler, Projektsteuerer und Generalplaner immer dann, wenn im Rahmen eines bestimmten Vorhabens besonderer Kommunikationsbedarf besteht.

Ich sorge dafür,

  • dass Ihr Projekt in der Öffentlichkeit positiv wahrgenommen wird,
  • dass Sie alle relevanten Stakeholder in Ihrem Wirkungskreis optimal adressieren und einbeziehen,
  • dass Ihre internen und externen Kommunikationsmaßnahmen passgenau auf Ihre Projektziele abgestimmt sind.

Je anspruchsvoller das Vorhaben, desto größer das Risiko, dass gesteckte Ziele in punkto Zeit, Kosten, Qualität und Abläufe nicht erreicht werden. Mit Hilfe professioneller Kommunikation lässt sich dieses Risiko deutlich verringern.

Kommunikation als Schlüssel

Die technischen Möglichkeiten mögen in rapidem Tempo voranschreiten – zu guter Letzt sind es Menschen, die den Erfolg oder auch Misserfolg eines Projekts ausmachen. Kommunikation ist der Schlüssel, im Kreis der Projektbeteiligten gemeinsame Ziele zu definieren, Strategien zu entwickeln und umzusetzen, und die für das Vorhaben relevanten Stakeholder miteinzubeziehen. Es ist daher von großer Bedeutung, die entsprechenden Strukturen zu schaffen und Ressourcen so bereit zu stellen, dass der Bereich Kommunikation zu Ihrem Projekterfolg tatsächlich auch beitragen kann.

Je besser die Kommunikation – intern wie extern – desto besser das Ergebnis.

Mein Angebot

Mein Angebot baut auf vier Säulen auf: Beratung – Trainings – Steuerung – Moderation. Die Leistungen können bedarfsgerecht einzeln oder im Paket abgerufen werden. Ihr Vorteil: Wir können uns kennenlernen und das Leistungsspektrum schrittweise anpassen. Diese agile Arbeitsweise hat sich bewährt – denn auch das macht Kommunikation aus: Sie ist kein theoretisches Planspiel, sondern muss sich den Begebenheiten anpassen!

Beratung

Trainings

Steuerung

Moderation

Insbesondere dann, wenn Projekte anstehen, die über das normale Maß hinausgehen, ist eine realistische Einschätzung der Soll-Ist-Situation unverzichtbar. Im Rahmen punktueller Analysen erarbeite ich gemeinsam mit Ihnen folgende Fragestellungen:

  • Warum braucht mein Projekt ein Kommunikationskonzept?
  • Wie ist der Aufgabenbereich Kommunikation organisiert?
  • Welche personellen Ressourcen stehen zur Verfügung?
  • Welche Instrumente kommen zum Einsatz?
  • Wird der bestehende / der absehbare Kommunikationsbedarf abgedeckt?
  • Wenn nein – was fehlt?
  • Wie kann der Bedarf gedeckt werden?

Angebot 1: Kommunikation & Stakeholdermanagement

Großprojekte, die mit vielen Akteuren zu tun haben, und im Zentrum öffentlichen Interesses stehen, sind eine Herausforderung für alle Beteiligten. Meine Workshops und Trainings zielen auf die Kompetenzstärkung Ihrer Führungsmannschaft, Ihres Teams und Ihrer MitarbeiterInnen im Bereich Kommunikation ab. In langjähriger Zusammenarbeit mit meinen Auftraggebern habe ich folgendes Themenangebot entwickelt:

  • Richtig kommunizieren – Aufgaben definieren und umsetzen
  • Konflikt- und Krisenprävention
  • Optimierung von Prozessen und Strukturen auf Basis Projektlandschaft
  • Einführung in das Stakeholdermanagement
  • Bürgerbeteiligung
  • Verhandlungen erfolgreich führen
  • Spezifika der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit im Kontext kommunaler Großprojekte

Angebot 2: Changemanagement

Der „Human Resources Monitor Immobilienwirtschaft 2022“ bringt es auf den Punkt: Kompetenzen in den Bereichen Veränderungsbereitschaft, Teamfähigkeit, Kommunikation und Agilität spielen in der Rekrutierung und Qualifizierung von Führungskräften eine immer größere Rolle. Das Fazit der Untersuchung, die vom Europäisches Bildungszentrums der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) durchgeführt wurde:  Ein aktives Personalmanagement, das entsprechende Weiterbildungs- und Qualifizierungsnahmen anbietet, wird zum Schlüssel für die Zukunftsfähigkeit der Unternehmen in der Branche. Ich biete Ihnen an, Sie innerhalb dieses Prozesses durch ein gezieltes Führungskräftetraining zu begleiten. Die Trainings werden individuell auf das Profil Ihres Unternehmens zugeschnitten und bauen auf Inhalten aus den Bereichen Change- und Innovationsmanagement, Agile Methoden, Leadership-Skills und „Ganzheitlichem Führen“ auf. Bitte sprechen Sie mich an.

Im Kontext von Projekten, die mit einem vermehrten öffentlichen Interesse einhergehen, und viele Stakeholder berücksichtigen müssen, ist eine professionelle Kommunikation unerlässlich. Mein Angebot der Kommunikationssteuerung zielt darauf ab, diese Aufgabe bedarfsgerecht und in enger Abstimmung mit den zuständigen Projektverantwortlichen im Rahmen dieser Projekte umzusetzen. Dafür übernehme ich je nach Bedarf punktuell oder prozessbegleitend folgende Aufgaben:

  • Strategie und Zielbestimmung der Kommunikationsabläufe extern und intern
  • Erstellung Kommunikationskonzept
  • Interimsmanagement Kommunikation
  • Ausarbeitung „Code of Conduct“ in Kooperation mit Projektbeteiligten
  • Koordination
  • Kontinuierliches Stakeholdermanagement
  • Ausschreibungsmanagement
  • Moderation und Konzeption von Kick Off-Veranstaltungen, Jour Fixes, Veranstaltungen & Co.
  • Krisenprävention und -management
  • Qualitätsmanagement
  • Ausarbeitung Krisenhandbücher, Leitfäden, FAQs & Co.
  • Entwicklung Dramaturgie und Coaching für Medienauftritte und Veranstaltungen
  • Organisation, Abwicklung, Dokumentation

Die perfekte Moderation liefert die Leitplanken für Ihre Veranstaltung! Dies gilt insbesondere für Veranstaltungen, deren Verlauf nur bedingt planbar ist, wie zum Beispiel Beteiligungsformate oder Informationsveranstaltungen. Dann ist es besonders wichtig, auf eine souveräne und konstruktive Gesprächsführung zurückgreifen zu können. Beides bringe ich ein und kann dabei auf einen langjährigen Erfahrungsschatz zurückgreifen.
Ich biete folgende Leistungen an

  • Durchführung Moderation
  • Beratungsleistungen in Bezug auf Zielsetzung, Risikopotentiale und Gestaltungsmöglichkeiten (online und offline) der jeweiligen Veranstaltung.
  • Strukturierung Ablauf
  • Briefing Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Über mich

Die Abwicklung und Organisation von Kommunikation ist meine Kernkompetenz. Dies konnte ich in meiner Tätigkeit als Journalistin (u.a. ZDF), Inhaberin einer PR-Agentur und Lehrbeauftragte unter Beweis stellen. Die Fokussierung auf die Immobilienwirtschaft ergab sich durch die langjährige Zusammenarbeit mit Kommunen, Projektentwicklern und Investoren und dem steigenden Bedarf an einer professionellen Kommunikation im Kontext öffentlichkeitswirksamer Großprojekte.

Ehrenamtlich engagiere ich mich als Mitglied des Vorstands und Präsidiums der „Real Estate and Leadership e.V“, der namhafte Unternehmen wie die Union Investment Real Estate GmbH, Drees & Sommer und die Sutor-Stiftung angehören.

Mehr über mich und meine Arbeitsweise erfahren Sie auch hier:

https://brauburger-moderation.com/

https://www.treffpunkt-kommune.de/der-mainzer-buergerentscheid-was-der-bibelturm-mit-groupthink-und-fussball-zu-tun-hat/

https://www.haufe-akademie.de/blog/themen/immobilien-themenbereiche/social-media-markenbildung-co/

https://brauburger-consulting.com/wp-content/uploads/Artikel-Brauburger-ImmobilienManager-Mai2021-Thema-Bürgerbeteiligung.pdf

Auswahl Referenzen

Die Aufgabe: Prozessbegleitung Projekt Handel & Stadt

„Dass kommunale Kommunikation eine Herausforderung ist weiß jeder, der sich damit auskennt. Daher ist man froh, wenn man auf Akteure trifft, die kompetent und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl agieren. Frau Brauburger ist so ein Fall. Sie sieht die Kommune als Ganzes, versteht die Zusammenhänge und hat das Talent, Brücken zu bauen.“

– Wolfgang Gerstner, Oberbürgermeister der Stadt Baden-Baden –

Die Aufgabe: Begleitung Einzelvorhaben Projekt SmarterCity Karsruhe

„Die Wirtschaftsförderung Karlsruhe ist mit den aus der sehr guten Zusammenarbeit resultierenden Ergebnissen sehr zufrieden. “

– Ralf Eichhorn, Wirtschaftsförderung Karlsruhe –

Die Aufgabe: Kommunikationssteuerung Projekt Hessentag Bensheim

„Das Grundverständnis, wie stark eine Kommune von einer gut aufgestellten und strategisch operierenden Wirtschaftsförderung profitieren kann und das Wissen darum, dass bei der Arbeit der Wirtschaftsförderung durchaus auch Hindernisse zu bewältigen sind, bringt Frau Brauburger mit. Wir schätzen ihre Erfahrung, ihr eigenständiges Engagement und ihre systematische Herangehensweise sehr.“

– Helmut Richter, Geschäftsführer MEGB – Marketing- und Entwicklungs-Gesellschaft Bensheim –

Die Aufgabe: Umsetzung Einzelvorhaben Klimaschutzkampagnen Baden-Baden

„Wenn Kommunikation geeignet ist, Interessensgruppen einander näher zu bringen und Gemeinsamkeit zu schaffen, ist es gute Kommunikation. Für beides steht Frau Brauburger.“

– Markus Börsig, Geschäftsleiter der Entwicklungsgesellschaft Cité, Baden-Baden –

Die Aufgabe: Begleitung kommunaler Mediationsprozess

„Wir können Lucia Brauburger im Hinblick auf ihre konzeptionelles Know How und ihre Durchführungskompetenz wärmstens empfehlen.“

– Kathrin Andres, Senior Portfolio Manager, Property Henderson Global Investors –

Die Aufgabe: Kommunikationssteuerung Projekt Monroe Park, Berlin

„Lucia Brauburger hat uns in dem anspruchsvollen Prozess der Quartiersentwicklung eines ehemaligen Industrieareals im Berliner Stadtteil Zehlendorf mit einem Entwicklungsvolumen von 70 Millionen Euro über lange Phasen hinweg betreut und begleitet. Ein Teil der Aufgaben bestand in der Kommunikation mit allen zuständigen städtischen Behörden und der Koordination sämtlicher für die Kommunikation relevanter Informationen intern und extern. Frau Brauburger erwies sich dabei als ausgesprochen professionell und hilfreich.“

– Anja Bookhan, S+P Besser Leben GmbH, Projektleitung –

„Sehr gute und professionelle Moderation!“

– Prof. Dr. Petra Vogel, Prorektorin für Internationales und Lebenslanges Lernen der Universität Siegen, Uni kommt in die Stadt – Perspektiven für die Siegener Stadtentwicklung

„Es war Ihr Verdienst, ein anspruchsvolles Thema in dieser Kürze in ein Seminarformat zu bringen.“

– Udo Bausch, Wirtschafts- und Sozialdezernent  Bad Kreuznach

„Vielen Dank für eine inspirierende Moderation!“

Regula Lüscher, Senatsbaudirektorin, Staatssekretärin, Berlin zur Moderation der Veranstaltung „Stadtforum Berlin: Das Berlin von morgen weiterdenken“ am 31.05.2021

„Wir möchten uns bei Ihnen auch im Namen der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung und Wohnen noch mal ganz herzlich für die spannende Moderation der Gesprächsrunde und Ihre Zusammenfassung in der Reflexion bedanken.“

– Sarah Oßwald,  urban catalyst gmbh Berlin, „Stadtforum Berlin: Das Berlin von morgen weiterdenken“